О компании Support CRM
Support CRM — российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении информационных систем для бизнеса.
Автоматизация бизнес-процессов
Решения для управления клиентскими и операционными данными, а также цифровой трансформации.
Полный цикл ИТ-деятельности
Проектирование архитектуры, разработка, внедрение, поддержка и развитие систем.
Собственные продукты
CRM-системы и специализированные платформы для финансовых и сервисных компаний.
Безопасность и надёжность
Учет требований к защите данных, надежности, масштабируемости и интеграциям.
Решения Support CRM используются для повышения эффективности внутренних процессов, оптимизации взаимодействия с клиентами и партнёрами, а также для обеспечения устойчивости и масштабируемости ИТ-инфраструктуры заказчиков.
Продукты и адаптация под бизнес
Программные решения создаются с учётом отраслевой специфики клиентов и требований к безопасности, надёжности и интеграции с внешними системами. Особое внимание уделяется возможности адаптации и расширения функциональности под конкретные бизнес-задачи.
Технологии и инфраструктура
Деятельность охватывает разработку веб- и серверных приложений, построение высоконагруженных и распределённых систем, интеграции с внешними сервисами и корпоративными платформами, а также администрирование и поддержку ИТ-инфраструктуры.
Сопровождение и развитие
Support CRM оказывает услуги по сопровождению и развитию информационных систем заказчиков: техническая поддержка пользователей, обновление и доработка решений, мониторинг работоспособности, обеспечение информационной безопасности и защиты данных. ИТ-процессы выстраиваются с учётом требований действующего законодательства и лучших практик отрасли.